2.1. Liderazgo.
El liderazgo es el proceso de persuasión o de ejemplo por
medio del que un individuo (o equipo de liderazgo) induce a un grupo a alcanzar
objetivos planteados por el líder o compartidos por el líder y sus
seguidores.
Métodos de liderazgo
- Puro ejercicio del
poder. "A mi manera o nada". Si no se hace lo que
el líder exige, no importa cuán poco razonable, se está despedido.
Las decisiones del líder no están abiertas a cuestionamiento o debate y
nadie más toma decisiones.
- Política de
intrigas. Sucede cuando el líder pone en contra a las personas, crea
fracciones dentro de la organización, cultiva "aliados" y aísla
"enemigos", y acumula (a través de favores o evadiendo malos
resultados) la deuda personal, la cual puede cobrar en el momento
necesario, con el fin de manipular a las personas y los eventos.
- Uso de las
relaciones. El líder desarrolla fuertes relaciones positivas con
todos o con la mayoría de las personas en la organización, y utiliza estas
relaciones para guiar a las personas hacia direcciones particulares. La
gente hace lo que le piden a causa de su relación con el líder, en lugar
de motivos relacionados con las tareas propias.
- Poner el ejemplo. El
líder puede o no pedir o requerir un comportamiento o acciones
particulares, pero demostrará, y dará a entender o esperará
que otros lo sigan.
- Persuasión. El
líder convence a la gente a través de argumentos, razonamiento, técnicas
de venta u otros métodos de persuasión, de que lo quiere es, en realidad,
la mejor alternativa o la más cercana a la que todos quieren.
- Compartir el poder. Algunos
líderes deciden ejercitar por lo menos algún liderazgo a través de los
otros integrantes de la organización. En esta situación, pueden ceder
cierto poder personal a cambio de que otras personas responsables en la
toma de decisiones obtengan mayor sentido de propiedad sobre las
decisiones, metas y la organización misma.
- Carisma. Algunos
líderes son suficientemente carismáticos para simplemente reunir a otros
únicamente el poder de su personalidad. Pueden, de hecho, promover y
lograr cosas maravillosas, pero lo hacen a través de la lealtad de la
gente y la admiración que todos sienten por él.
Estilos de liderazgo
- Liderazgo
autocrático:
el liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo
transaccional, donde los líderes tienen el poder absoluto sobre
sus trabajadores o equipos. Los miembros del staff tienen una pequeña
oportunidad de dar sugerencias, incluso si estas son para el bien del equipo o de la
organización. Muchas personas se sienten resentidas al ser
tratadas de esta manera. A menudo el liderazgo autocrático tiene
altos niveles de ausentismo y rotación del personal. Para algunas
tareas y trabajos sin calificación, el estilo autocrático puede ser
efectivo, porque las ventajas del control superan las desventajas.
- Liderazgo
burocrático:
los líderes
burocráticos hacen todo según “el libro”. Siguen las
reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores
sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para
trabajar cuando existen
serios riesgos de seguridad (como trabajar con
maquinaria, sustancias tóxicas, o peso peligroso) o cuando están en
juego largas sumas de dinero.
- Liderazgo
carismático:
un estilo carismático de liderazgo es similar al liderazgo
transformacional, porque estos líderes inspiran muchísimo
entusiasmo en sus equipos y sus muy energéticos al conducir a los demás.
De todas formas los líderes carismáticos tienden a
creer más en si mismos que en sus equipos y
esto genera problemas, y un proyecto o la organización entera podrían
colapsar el día que el líder abandone la empresa. En los ojos de los
seguidores, el éxito está ligado a la presencia del líder carismático.
- El liderazgo
transaccional es un tipo de management, no un verdadero
estilo de liderazgo, porque el foco es hacia la ejecución de tareas de
corto plazo.
- Liderazgo
transformacional: los líderes transformacionales son considerados
los verdaderos líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran a sus
equipos en forma permanente y le transmiten su
entusiasmo al equipo. A su vez estos líderes necesitan sentirse apoyados sólo
por ciertos empleados. Es un ida y vuelta emocional. Es por
ello que muchas organizaciones tienen que funcionar tanto con el liderazgo
transformacional como con el liderazgo transaccional.
Referencias
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